课程价值

在运作国际项目时总需要与不同文化背景的人进行商务往来，其中涉及合同谈判、变更、签署等工作，这就需要参与人员掌握更多的技巧来更好的完成商务谈判的工作。

学科分类

石油商务

课程目的

通过对课程的学习，了解不同国家之间的文化差异，使学员提高对商务谈判的认识，掌握商务谈判过程中的取胜技巧以及应对突发状况的素质，学习应对自身的恐惧以及胆怯的方法，提高国外项目的运作能力。

课程大纲

跨文化案例

跨文化谈判

不同国家之间的商务谈判

谈判中的信息

谈判风格

谈判的目标和基本概念

了解对方的文化

谈判的艺术

成功谈判的14个步骤

你要知道你想要的是什么

回答问题的艺术在于要知道说什么和不该说什么

谈判中的肢体语言

做出让步

处理恐惧和生气

失败的恐惧

恐惧战术

怎样不受恐惧的影响

生气的结果

谈判中的耍手段行为

更好地谈判

双赢的谈判